Central de ajuda

Como podemos ajudar?

Encontre respostas rápidas sobre o aplicativo, planos, dados e sua conta.

Posso usar o CotaLayer3D gratuitamente?+

Sim. O plano Free oferece a calculadora e recursos essenciais com limites de cadastro. Durante o beta aberto, uma nova identidade elegível pode experimentar o Pro por dez dias; depois, a conta continua no Free.

Meus dados ficam misturados com outras contas?+

Não. A sincronização na nuvem utiliza identificação por usuário e políticas de acesso para separar os dados de cada conta.

O aplicativo calcula impostos automaticamente?+

O sistema considera os custos e parâmetros informados pelo usuário. Regras fiscais e tributárias devem ser validadas com um profissional responsável.

O que o Premium acrescenta?+

O Premium amplia os cadastros e libera a operação completa no aplicativo mobile, com pedidos, produção, vendas, recebimentos, Financeiro, estoque básico e sincronização segura na nuvem.

Já posso contratar ou cancelar uma assinatura?+

Ainda não. A compra, o cancelamento e a restauração serão informados quando a integração com as lojas ou com o canal de cobrança aprovado estiver disponível.

Como excluo minha conta?+

A exclusão poderá ser iniciada dentro do aplicativo ou pela página pública de exclusão. A identidade será confirmada antes da remoção definitiva.

Ainda precisa de ajuda?

Fale com o suporte do CotaLayer3D.

Envie sua dúvida, relato ou solicitação para contato@cotalayer3d.com.br.

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